Servizi

Manutenzione

Un servizio efficace e completo per visite di manutenzione ascensori, finalizzate alla verifica del regolare funzionamento di ogni tipologia di impianto con personale specializzato e munito di patentino di abilitazione. I tecnici dell’azienda forniscono inoltre supporto e assistenza agli ingegneri dell’Organismo Notificato di certificazione durante le verifiche, da effettuarsi a cadenza biennale, imposte dalla normativa sulla sicurezza.

Assistenza

Il call center rappresenta il punto di ascolto più vicino al cliente. Una moderna struttura, operativa 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno, è a disposizione di tutti i nostri clienti con numero verde gratuito 800 911503 per eliminare le code di attesa e migliorare la qualità del servizio.

Un team di operatori qualificati e costantemente addestrati, ha il compito di ricevere e gestire le diverse richieste di assistenza, notificando l’intervento al tecnico competente o in caso di emergenza al tecnico disponibile più vicino all’impianto.

In caso di dispositivo di impianto in possesso di telesoccorso, le persone bloccate all’interno tramite la pressione di un pulsante, possono entrare in contatto direttamente con il nostro call center, ricevendo tutta l’assistenza ele informazioni necessarie.

Riparazioni

Eseguiamo qualsiasi tipo di riparazione in ogni struttura e nel minor tempo possibile ripristinando il corretto funzionamento dell’elevatore. Il personale che si prenderà cura del vostro impianto è specializzato e in possesso di tutta la strumentazione necessaria per eseguire qualsiasi lavorazione e concordando i modi e la tempistica dell’intervento direttamente con il cliente per far fronte alle esigenze e alle richieste di ognuno

Trasformazioni

Intervenendo su alcuni componenti essenziali, è possibile risolvere i problemi di funzionamento tipici dei vecchi ascensori. interventi di trasformazione parziale o totale dell’impianto, che consentono di aumentarne la sicurezza, l’affidabilità e il risparmio energetico , ricordando l’esistenza di una normativa specifica che definisce i parametri entro cui eseguire tali lavorazioni (UNI EN 81-80).

Anche l’impatto estetico che si ha durante il trasporto in ascensore offre una senzazione di benessere e sicurezza, siamo a proporre sostituzione pannelli interni cabina, nuove pulsantiere,  trasformazione delle porte in automatiche e qual si voglia a migliorare la vostra visione di percorso.